Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mullie76 op 12 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een toetsenbord voor de I-pad besteld van EUR 29,-. Keurig op tijd geleverd, maar tot mijn verbazing moesten we EUR 17,51 betalen aan de man van UPS. Deze kosten worden niet vermeld bij de bestelling. EUR 17,51 voor... Lees meer
Klacht van adelaconde op 11 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik een product besteld van €29,50 daardoor zou gratis versnelde verzending krijgen. Ze hebben het verzonden via UPS. Maar ik moet €17,09 betalen voor UPS , terwijl miniinthebox daar niks over heeft gezegd. Ik heb het pakketje nog steeds niet. Lees meer
Klacht van huntermk7 op 11 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling niey geleverd binnen de gestelde termijn Lees meer
Klacht van RDijkstra op 11 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 2 juni 2013 heb ik het horloge besteld, en vandaag ontvangen 11 juni 2013! Dus binnen de afgesproken bezorgtermijn geleverd. Echter kwam ik erachter dat het glas van het horloge al gebroken was voordat ik hem überhaupt had aangeraakt. Ik heb vandaag... Lees meer
Klacht van familiepronk op 10 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor mijn dochter haar tablet enkele accessoires besteld, maar na 20 dagen nog geen spullen. En volgen kun je het niet met de geleverde code. Denk meteen waar ben ik aan begonnen? Lees meer
Klacht van LUIK90 op 10 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik krijg net mijn pakketje geleverd door de UPS, maar moest tot mijn verbazing nog 17,50 bijbetalen, vanwege de douane kosten. Dit heb ik nergens vermeld zien staan en was ik dus ook niet op voorbereid. Kan hier iets aan... Lees meer
Klacht van augi op 10 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zojuist van UPC een vermelding gekregen dat ik voor een bestelling van €68,- nu extra €21 moet betalen voor verzending. Bij bestelling vermelde de site dat ik geen verzendkosten hoef te betalen, ik heb de artikelen er ook op uitgezocht.... Lees meer
Klacht van Ryanabuijsers op 09 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb hoesjes besteld en ze nog steeds niet binnen ik heb het helemaal betaald en een vriendin heeft ze een week later besteld en ze wel al binnen wanneer krijg ik mij hoesjes?! Lees meer
Klacht van spiertz1985 op 09 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een controller besteld voor de ps3 de levering is goed gegaan, nu heb ik de controller geladen en zonder kabel kan ik hem niet gebruiken omdat hij dan gelijk weer aan geeft dat de accu leeg is. dus ze hebben... Lees meer
Klacht van Lunaa op 08 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Waarom kun je niet gewoon aan de deur betalen? Als het dan niet binnenkomt ben je niet je geld kwijt. Dat is toch veel betrouwbaarder? Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt