Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Crazy Nails op 16 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vraag ID: 3359476 Bestelnummer: 1303120604113858 Bekijk bestelling details Besteldatum: March 12, 2013 May 12, 2013 11:07 Van: Nathalie Vanhaesendonck May 12, 2013 11:10 Van: Klantenservice June 13, 2013 01:39 Van: Nathalie Vanhaesendonck June 16, 2013 12:25 Van: Nathalie Vanhaesendonck June 16, 2013 12:26 Van: Nathalie Vanhaesendonck ... Lees meer
Klacht van Alexander50 op 16 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na weken wachten ontving ik eindelijk het bestelde horloge, echter wijzers los dus niet te gebruiken, na melding weken later een nieuw ontvangen. Na drie maanden lieten de wijzers wederom los en was het horloge wederom onbruikbaar. Na 14 e-mails over... Lees meer
Klacht van HaagsmanC op 15 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
N.a.v. een klacht op deze site, kreeg ik eindelijk een reactie terug. Daarin stond dat het niet ontvangen van de bestelling aan mij lag... Belachelijk! Ik kon voor een herverzending of voor geld terug zonder verzendkosten kiezen. Ik had er... Lees meer
Klacht van elviramarchal op 14 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan bij miniinthebox. Dit zou een gratis versnelde bestelling zijn.Ten eerste heb ik er 22 dagen op moeten wachten.Nu moet ik ook nog 18.25 euro betalen aan invoerrechten. Dit staat nergens op de site vermeld.Ik wil... Lees meer
Klacht van LunaTikje op 14 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
lk heb mijn ipod hoesje een maand geleden bestelt en ik kreeg een mail dat ie verzonden was en dat ie over 10-20 werkdagen bij mijn thuis zou zijn maar dat is het niet het is al 20 werkdagen geleden... Lees meer
Klacht van Burcu Cinar op 13 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb al vaker een bestelling bij miniinthebox gedaan. Nou heb ik vorige week een bestelling gedaan, waarvoor ik een verzoek heb ingediend om het te annuleren. Vervolgens was er een keuze om mijn bankgegevens of een coupon. Ik vertelde... Lees meer
Klacht van User013F op 12 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ruim een maand geleden heb ik bij miniinthebox een hoesje voor mijn iPhone en een draagbare telefoonoplader besteld voor EUR 31,71. De bestelling is op 13 mei 2013 verwerkt volgens de site en op 14 mei 2013 verzonden via BulkAirMail. Nu is... Lees meer
Klacht van mullie76 op 12 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een toetsenbord voor de I-pad besteld van EUR 29,-. Keurig op tijd geleverd, maar tot mijn verbazing moesten we EUR 17,51 betalen aan de man van UPS. Deze kosten worden niet vermeld bij de bestelling. EUR 17,51 voor... Lees meer
Klacht van adelaconde op 11 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik een product besteld van €29,50 daardoor zou gratis versnelde verzending krijgen. Ze hebben het verzonden via UPS. Maar ik moet €17,09 betalen voor UPS , terwijl miniinthebox daar niks over heeft gezegd. Ik heb het pakketje nog steeds niet. Lees meer
Klacht van huntermk7 op 11 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling niey geleverd binnen de gestelde termijn Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt