Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo. Ik heb begin september een s4 hoesje besteld by minithebox en hy is nog steeds niet aangekomen ik kan geen telefoon nummer vinden op de website ik baal hier heel erg van omdat het geld wel van mijn rekening... Lees meer
Klacht van FrederiqueK op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in augustus meerdere iphone hoesjes besteld bij miniinthebox, maar dit heb ik nooit ontvangen... Ik hoor gigantisch veel klachten over deze website. Ook nog eens allemaal dezelfde klachten. Dat het ten eerste heel lang duurt, mensen moeten veel geld... Lees meer
Klacht van Alkrui op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het product werkt niet. Hierover heb ik het bedrijf ingelicht en na correspondentie per mail, kreeg ik het voorstel dat ik wat anders uit mocht zoeken. Ik ben hiermee akkoord gegaan, want de keuze is groot. Toen ik de bestelling... Lees meer
Klacht van xxxxx5 op 30 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb nu al bijna een maand geleden een bestelling geplaatst, en heb het nu nog steeds niet binnen. De levertijd van 10 tot 20 dagen is allang overschreven. Wanneer komen de hoesjes wel? Lees meer
Klacht van Sannie1987 op 30 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling die ik 8september heb geplaatst en betaalt is 9 september verzonden maar ik heb nog steeds heb ik niks binnen. Terwijl al mijn vrienden die via de site bestellen wel snel hun bestelling binnen hebben. Snap er... Lees meer
Klacht van JPR op 30 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 25 augustus spullen besteld, kreeg netjes bericht dat de spullen verstuurd zijn, tot op heden nog niks binnen gekregen. Lees meer
Klacht van anneke1977 op 30 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 10 september een aantal horloges besteld. Deze nog steeds niet ontvangen... Komen deze nog? Of kan ik er naar fluiten? Lees meer
Klacht van Cinderella2811 op 30 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 september een levering geplaatst en nog steeds niets ontvangen. De levertijd van 10-20 dagen is al lang verlopen. Op een eerdere mail kreeg ik tot op heden van hen geen antwoord... Bij een eerdere bestelling moest ik nog eens... Lees meer
Klacht van DemideJong op 30 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn telefoonhoesje een maand geleden besteld en deze is nog steeds niet binnen. Komt deze nog? Lees meer
Klacht van stpnyy op 29 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bijna 4 weken geleden heb ik hoesjes besteld via mini in the box. 1 hiervan heb ik ontvangen maar de rest nog niet. 1 Bestelling die niet is aangekomen heb ik bij de bijlage geplaatst. Verder mis ik nog anti... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt