Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Esmeee. op 29 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een aantal weken 6 telefoon hoesjes besteld, ik heb nog steeds niks binnen. Ik heb deze site van vriendinnen gehad en die zeiden dat het snel geleverd zou worden en dat het een goeie site was, helaas merk... Lees meer
Klacht van Booss op 28 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al 25 dagen iets besteld bij miniinthebox, maar er is niks aangekomen en ook geen geld terug. Heb ook een mailtje gestuurt maar het is niet beantwoord ?:(:( Lees meer
Klacht van Ester. op 28 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een aantal weken 6 telefoon hoesjes besteld en ik heb nog niks binnen. Er staat op de site dat ze al verstuurd zijn maar ik heb niks binnen. Ik vind dit erg vervelend en raar. Vriendinnen van mij... Lees meer
Klacht van sancia op 28 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 8 september 2013 heb ik een bestelling geplaatst voor iphone 4 hoesjes en ringen. op 9 september 2013 kreeg ik een bericht dat de hoesjes verstuurd zijn. maar na 20 dagen heb ik nog steeds geen mailtje of iets... Lees meer
Klacht van Eendjeduk op 28 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Graag had ik de traceercode of het volgnummer van mijn bestelling bij DHL. Het gaat over dit bestelnummer: 1309230507116166 . Zo kan ik de verzending zelf volgen en weet ik wanneer deze geleverd wordt. Lees meer
Klacht van AlexandraC op 27 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 augustus heb ik verschillende spullen besteld bij Mini in the box. Op 4 september zijn mijn spullen verzonden en het is nu 27 september en heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb al 2 maal een mail gestuurd... Lees meer
Klacht van markminiinthe op 27 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 30 augustus een bestelling geplaatst: twee artikelen die beide het label 'binnen 24u verzonden' hadden. Fijn dacht ik, want dan gaat er flink wat tijd af van de totale bezorgtijd. Echter is die bestelling nu al een maand geleden... Lees meer
Klacht van kikivlo op 27 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 10 september 2013 hoesjes voor Ipod besteld, direct verstuurd op 11 september maar tot op heden (27 september) niet ontvangen. Vooral vervelend dat je nergens kan achterhalen waar de levering is, wie je daarvoor kunt bellen.... Lees meer
Klacht van Tamken op 27 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
2 weken geleden heb ik een hoesje bij jullie besteld en een screenprotector. Dit heb iknetjes betaald via iDEAL maar volgens miniinthebox moet ik mijn bestelling nog 'voltooien'. Ik wil niet nog een keer voor hetzelfde betalen! Lees meer
Klacht van karislegers op 26 september 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ongeveer 3 weken geleden mijn bestelling geplaatst en ook betaald, Ik heb nog niets ontvangen en baal hier erg van, ook ik kan mijn pakketje niet nagaan, wat ik immers erg vreemd vind. ik wil geholpen worden en ander GELD... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt