Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leocorry op 02 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 30 augustus hebben we bij miniinthebox een horloge besteld met een verzendtermijn van 10 tot 20 dagen. De betalings- en ook de verzendingsbevestiging zijn in orde, maar nu zitten we al meer dan een maand op het horloge te... Lees meer
Klacht van Marktstraat10A op 02 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij wachten al bijna 5 weken op onze reeds betaalde hoesjes. Wij kunnen op de site niemand bereiken die ons hiermee wil/kan helpen. Daarnaast hebben we nooit een volgnummer ontvangen. Lees meer
Klacht van stijnwoudstra op 02 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het duurt nu al langer dan 10-20 werkdagen en nog steeds niks ontvangen. Heb hem 3 september bestelt. Waarom duurt dit zolang? Lees meer
Klacht van Mariskaguijt op 02 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 15 september mijn bestelling gedaan bij dit bedrijf, op 19 september kreeg ik bericht dat het was verzonden. De levertijd zou tussen de 3-5 werkdagen zijn. Inmiddels zijn we al een tijdje verder.. Ik heb al een... Lees meer
Klacht van Sebah op 02 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb een mail ontvangen, dat mijn spullen op 11 september is verstuurd. Heb ook een mail ontvangen, met de mededeling van "u zou uw spullen al ontvangen hebben, graag uw ervaring vermelden." En wij zitten momenteel op 02-10-13 en tot heden... Lees meer
Klacht van Boten_ op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in juli verschillende dingen besteld en niet gekregen ( bestelnr: 1307121105827106) plots kreeg ik bericht van de post dat mijn pakje was tegengehouden en het ging vernietigd worden?! Toen heb ik opnieuw besteld (bestelnr: 1309230807119677) en nu krijg... Lees meer
Klacht van biteinabunnysear op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 11 september een mail gekregen waarin stond dat mijn pakket verstuurt is, nu 20 dagen later heb ik nog steeds niet. heb al verschillende mails gestuurd maar krijg enkel de automatische mail toegestuurt. Lees meer
Klacht van Alindakamink op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
IIk heb 2 september een bevestiging per email gekregen waarin stond dat mijn pakketje was verzonden, dus ik wachten en wachten en wachten maar nu is het 2 oktober en heb mijn pakketje nog steeds niet, en als ik dan... Lees meer
Klacht van Irisvdervelde op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Eind augustus/begin september een telefoonhoesje besteld. Was aardig aan de prijs. Staat als verzonden, maar valt verder niks te volgen, geen track and trace. De tijd 10-20 werkdagen is al lang overschreden. Krijg bij mailtjes geen respons. Slechte service!! Lees meer
Klacht van Amberbos95 op 01 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 weken geleden een bestelling gemaakt van 39,- waarbij haast geen verzendkosten zaten als de bestelling hoger was dan 32,-.. Ik kreeg afgelopen zaterdag een brief binnen dat de bestelling op het postkantoor lag en dat ik nog... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt