Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pascalbyo op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 6/9/2013 een bestelling gedaan . Op 7/9/2013is dit volgens jullie verzonden . Maar ik heb nog altijd niets gekregen. Als je een mail stuurt krijg je een mail weer met automatische antwoorden . Maar daar ben je... Lees meer
Klacht van fladder1963 op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
10 September besteld, inmiddels is het bijna 8 Oktober, bijna 1 maand later en 20 werkdagen minimaal. Ze beantwoorden je mail alleen met een standaard mail, maar geen enkel persoonlijke mededeling. Ik krijg steeds meer het gevoel dat ze gewoon... Lees meer
Klacht van Moelhoofd op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 18 augustus een heleboel nagelproducten besteld en tot nu toe nog steeds niks ontvangen. Is betaald met Paypal. En krijg ook geen reactie terug van dit bedrijf!! Wat is dit voor onzin?!,? Lees meer
Klacht van geralda1 op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 12 september een horloge besteld en betaald maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Op verstuurde mails krijg ik alleen een standaardmail terug waarin staat dat ze het druk hebben en wat te doen bij vragen.... Lees meer
Klacht van marijn123 op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn lichtjes niet binnen gekregen en het is nu 20 werkdagen na dat het verzonden is. Waar zijn ze of komen ze nog? Het is 10 september verzonden. Lees meer
Klacht van annavankessel1094 op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 3 september twee telefoonhoesjes besteld voor de samsung galaxy s advance. 4 september kreeg ik een bevestiging dat de bestelling verzonden was. nu is het inmiddels 7 oktober en heb nog steeds niets ontvangen!! ben echt heel erg... Lees meer
Klacht van Deanz12 op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Begin september heb ik een bestelling geplaatst bij jullie en meteen betaald met Paypal. Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen. Hij is verstuurd met Bulkairmail en ik kan het pakketje niet achterhalen. Ik vraag mij af waar... Lees meer
Klacht van Edna op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 15 september iets besteld en heb het nog steeds niet binnen terwijl het 10 tot 20 dagen kon duren volgens de site.. BESTELLING NUMMER: 1309131006940272 Lees meer
Klacht van wail2003 op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb em 14 Augustus besteld En ik wacht nu al 22 dagen terwijl er staat 10-20 dagen enhhet is al geweest Lees meer
Klacht van Linda grijsen op 07 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 7 sept 2013 een bestelling gedaan van 2 i phone hoesjes , maar tot op heden nog niets ontvangen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt