Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kimmie27 op 06 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 13 september besteld Ik heb op 17 september bevestiging dat het verstuurd is Ik heb op 5 oktober de vraag gesteld want het is al meer dan hun leveringsdatum stellen 10-20 dagen leveren Krijg een mail teug dat het... Lees meer
Klacht van Mhuinink op 06 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zie titel, in juli besteld en betaald. Al twee keer geprobeerd in contact te treden, maar geen reactie ontvangen. Referentie, bestelnummer/kenmerk en betaalbewijs allemaal aanwezig. Lees meer
Klacht van Vivianhafkamp op 06 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 2 september heb ik een lichtroze krokodillen leren hoesje gekocht en een oplaadkabel van 300 cm. Beide producten zijn nog steeds niet geleverd. Wanneer kan ik het verwachten? Lees meer
Klacht van fien26 op 06 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn goederen niet gekregen De bestelling heb ik op 4 september gedaan Bestel Nr.: 1309041206750839 Lees meer
Klacht van bibex op 06 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 7 september 2013 bestelling geplaatst met levertermijn 10-20 dagen. Vandaag, ongeveer 30 dagen later nog niets ontvangen. Proberen aan te loggen om Shipping Status te verifieren. Melding verkeerd passwoord, waarna een password reset aangevraagd. Geen mail ontvangen. Bij terug... Lees meer
Klacht van Niho op 06 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 4 september een bestelling geplaatst, deze is 6 september verstuurd, wat ik op de site kan lezen. Tot op de dag van vandaag nog steeds niks binnen gekregen. Ook kan ik geen contact krijgen met een van de... Lees meer
Klacht van jaydi op 05 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn klacht is dat ik op 03-09-2013 4 iphone hoesjes heb besteld en heb binnen 10-20 werkdagen binnen moet zijn en ik heb nog steeds niks terug dus ik verwacht dat er iets mis is gegaan met vervoeren maar dan... Lees meer
Klacht van buuv6 op 05 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 11 september een bestelling gedaan voor 3 telefoonhoesjes. Bevestiging binnen gekregen en een mail dat alles verzonden is. Zou binnen 10-20 dagen geleverd worden. We wachten nog. Kan geen contact opnemen met de klantenservice. Lees meer
Klacht van Loof op 05 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14 september een iPhone hoesje besteld. Deze zou al verzonden zijn, maar heb nog niet ontvangen terwijl de levertijd inmiddels is versteken. Als ik hiernaar wil vragen via de website, kan ik wel inloggen op miniinthebox.com maar... Lees meer
Klacht van ecpvh op 04 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
28 augustus (!) heb ik 4 telefoonhoesjes besteld bij miniinthebox. Levertijd tussen de 10 en 20 werkdagen. Mooi niet dus. Nog niets gezien. Een mail gestuurd, dan krijg je een standaard brief terug dat de pakket diens ook wel eens... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt