Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stephj op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb eind augustus hoesjes voor mijn iphone besteld en een bevestigingsmail gekregen , maar ik heb de hoesjes nog steeds niet aan gekregen Lees meer
Klacht van MarijevandeVen op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling betaald en order nummer gekregen, levering 10 -20 dagen. Nu nog niets Lees meer
Klacht van xlittle_girl op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ondanks 2 hoesjes voor de samsung galaxy s3 besteld, daar stond dat het 10-20 dagen duurde voor de verzending. Ik ben nu dik 25 dagen ver en nog steeds geen hoesjes. Ik vraag me af of ze nog... Lees meer
Klacht van Inne82 op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Ik heb twee weken geleden een bestelling gemaakt bij miniinthebox. Ik heb mijn bestelling nog niet aangekregen en er zijn al twee weken verstreken. De status van mijn bestelling is ook niet beschikbaar. Waar is mijn bestelling? Mvg Lees meer
Klacht van azadaz20 op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestellen polshorloge 2 9 2013 en betaalde de prijs op 25.11 tot nou krijg ik niet mijn bestellen naam globalcollect omshrijving 5983127383300020000664851390nl-0023410910809-1 378116280 mini in the box kenmerk 2013-09-02 08:28 1309020806703182 iban.nl14rabo 0155502319 graag zo snel mogelijk oplossing met vrijdelijk grot azad Lees meer
Klacht van cbuelens op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 10 september bestelling geplaatst en betaald. Nu nog niets ontvangen.Geen tracking nummer dus kan de bestelling ook niet volgen. Zou tussen 10 en 20 dagen geleverd worden. Lees meer
Klacht van Jssi op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Bij deze probeer ik het via deze weg eens. Heb al 2 emails gestuurd en heb telkens nog geen antwoord ontvangen. Ik heb laatst bij jullie iets bestelt en deze bestelling werd op 9 september verstuurd en heb nog altijd niets ontvangen. Ik... Lees meer
Klacht van DaanTeun op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 1 september kabels en een stekker voor de iphone besteld en nog steeds niks ontvangen. Ordernummer: 1309010806681761 Een latere bestelling van minder waarde wel ontvangen. Lees meer
Klacht van femm05 op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 1 september een bestelling geplaatst en hij was meteen de volgende dag verzonden. Nu heb ik zelf nog steeds niks ontvangen. Ik vind het wel heel lang duren en ik zou graag met iemand willen bellen, maar miniinthebox... Lees meer
Klacht van Mii04 op 08 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb rond 20 augustus mijn bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen.. Heb er inmiddels al 4 mailtjes tegen aan gegooid op de site maar alleen de eerste 2 werden beantwoord met inderdaad zo een standaard mailtje... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt