Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van IKooi op 16 juli 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mail ook verzonden aan Mini in the box Hallo, Bij deze een officiële klacht. Ik heb in april een telefoonhoesje aangevraagd. Na een maand niet ontvangen. Navraag gaf aan dat ik 90 dagen moest afwachten. Dus op 9 juli na die 3... Lees meer
Klacht van Moaaz op 12 juli 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedemorgen, Ik heb 4 juli een bestelling gedaan van een T-shirt en een broek. Ik heb een betaling gedaan van €73,15 euro vervolgens geen mail ontvangen met de verzending ook zie ik dat niet op mijn account. Met vriendelijke groet, Moaaz... Lees meer
Klacht van Dylano22 op 11 juli 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
20 mei een douche gordijn besteld en betaald 19.96 Zou binnen de afgesproken datum geleverd worden. Elke keer smoesjes dat het pakketje nog onderweg is. Ze sturen dan een leverdatum mee. Als de leverdatum voorbij is dan nog steeds geen... Lees meer
Klacht van Tessvdl op 08 juli 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
2,5 maand geleden zes telefoonhoesjes besteld. Al meerdere mailtjes gestuurd aangezien ik niks heb gehad. Nu blijkt dat het is teruggestuurd vanwege ‘een verkeerd adres’ terwijl ik gewoon mijn eigen adres had opgegeven en alles klopte. Dit was 2,5 week... Lees meer
Klacht van Bente_Eeken op 06 juli 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een pakket besteld op 22 mei het zou zo rond de 10 tot 18 dagen duren. Ik wist van mijn vorige bestelling dat het pakket wel iets langer over deed. Met de omstandigheden in de wereld snap ik... Lees meer
Klacht van whpheijster op 30 juni 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25-05-2020 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox en betaald met iDeal via WorldPay Customer Payments, een bedrag van € 15,56. ( Dat was voor een bureau telefoonhouder inclusief verzendkosten ) Tot op heden geen Bestelbevesting, geen Betaalbevestiging en geen Verzend... Lees meer
Klacht van Cashley op 27 juni 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 20 mei een toolarmband gekocht voor vaderdag. Ik wacht nog steeds op mijn product. Ik kan het ook nergens terug vinden op mijn account. Wel heb ik het al afgerekend. Helaas vond ik geen informatie om op... Lees meer
Klacht van Stevie Dingens7 op 26 juni 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Ik heb op 22 april 2 gsm hoesjes besteld en deze zijn NOOIT aangekomen!!!! Ik heb verschillende keren contact opgenomen maar ze helpen mij niet verder! Ik wil mijn geld terug of spoedig mijn bestelling !!!! Lees meer
Klacht van jahaarsma op 24 juni 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling van februari 2020 nooit ontvangen . Na eerste klacht hierover kreeg ik bericht dat er vertraging was maar dat het pakketje nog onderweg was. Nu krijg ik geen berichten meer en kan ook niet meer reageren omdat de bestelling... Lees meer
Klacht van Radja10jan. op 23 juni 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb op 9 juni een prik bestekd , deze zou 20 juni aankomen , maar helaas , als deze dan niet bezorgd kan worden of wat dan ook zou ik graag mijn 74,87 euro terug hebben m.v.g. Gerrion Ingenhut Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt