Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 5.410 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I11 op 08 augustus 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, In februari deed ik een bestelling via miniinthebox. Ik was tot op de dag van vandaag nog steeds op die bestelling. Wanneer ik een klacht indien via de site krijg ik keer op keer exact het zelfde antwoord. Ik moet... Lees meer
Klacht van MarisSc op 08 augustus 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nep product Lees meer
Klacht van Mini in the boos op 05 augustus 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan op de website van miniinthebox. Van tevoren werd aangegeven dat de levertijd 10 - 18 dagen zou bedragen. Inmiddels ben ik bijna 3 maanden verder en heb ik nog niks ontvangen. De track en trace... Lees meer
Klacht van Hanna Vandaele op 04 augustus 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Eind december had ik een bestelling geplaatst en die is 3 maanden daarna nog niet aangekomen. Na verschillende mails met de klantendienst waarin ze mij beloofden dat het pakket wel later op 1 mei zou aankomen is het pakket nooit... Lees meer
Klacht van Dre huijskens op 04 augustus 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ongeveer een maand geleden een horloge besteld en betaald maar heb nog steeds niets ontvangen. Gr Lees meer
Klacht van Yvonne Lubeek op 19 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte mevrouw mijnheer, Ik heb 1 maart een bestelling geplaatst verschillende malen gemaild dat ik het nog niet ontvangen had.Ik begrijp dat het ook niet meer komt en wil nu graag mijn geld terug. Ook daarop heb ik van mimithebox mail gehad... Lees meer
Klacht van omsteker op 19 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bestelling gedaan dd 11/07/2017 bestelnr : 1707111227767372 voor : scandisk SDHC kaaart v 125 GB voor 48.49€ schokbestendig waterdicht hoesje voor galaxy A5 29.09€ voor bedrag van 77.58 € op de... Lees meer
Klacht van bengt op 24 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
waar is mijn bestelling heb heel het weekend zitten wachten op de postkamer maar daar is geen pakketje en wat zijn de invoer kosten ken ik die ook pinnen neem contact met me op tel nr0649899448 Lees meer
Klacht van MMvangent op 09 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
5juni een bestelling geplaatst met bestel nr 1706041127485348 van 7 artikelen, 1 artikel was er na de eerste week al en de rest nog steeds niet binnen. Hoelang gaat dit nog duren??? Lees meer
Klacht van Petra Drijfhout op 09 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 28 april heb ik bij mini in the box een hoesje besteld met een levertijd van 10 tot 18 werkdagen. Toen ik halverwege juni nog geen hoesje had ontvangen heb ik mijn vraag bij ze neergelegd. Mij werd gevraagd om... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt