Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid04 op 11 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, ik zou graag weten waar mijn pakket zich is. Ik kan het niet tracken en volgens de site zou het al aangekomen moeten zijn. Kunnen jullie misschien kijken waar het is? Het bestelnummer is 1407310713335124 het tracknummer is LTJS9918271894 Bedankt... Lees meer
Klacht van S.d.B.123 op 11 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling vandaag binnengekregen. Hierover ben ik niet tevreden. Om te beginnen moest ik 19euro30 afrekenen voor ''invoerkosten'' dit bedrag vind ik erg hoog en was ik ook niet van op de hoogte. Mijn items worden hierdoor... Lees meer
Klacht van ronmudde op 11 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn track code werkt niet komt mijn bestelling nu wel binnen Lees meer
Klacht van jeannevive op 10 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 4 artikelen besteld met een hoesje voor mijn telefoon .samsung S4 maar nu heb ik dus een verkeerd hoesje ontvamgen die veel kleiner is als me telefoon.Ik probeer heel de tijd een email te versturen maar dat gaat... Lees meer
Klacht van Lunasun op 10 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Van: Lunasun Onderwerp: Retour & Terugbetaling Order Date: June 26, 2014 June 26, 2014 10:26 PM From: Lunasun Subject: Check your order progress ... Lees meer
Klacht van femkeheijens op 09 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn goudkleurige iphone adaptor heeft niet lang gewerkt. Stekker uitgebrand, alsook de adaptor. Ik heb geluk dat de zekering is gesprongen of mijn huis was misschien afgebrand. Lees meer
Klacht van Daniix op 09 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo medewerkers van mini in the box, ik zou graag willen weten waar ik mijn pakketje kan volgen, want de link die jullie hebben gestuurd via de mail die werkt niet! graag wil ik zo snel als mogelijk een antwoord want ik... Lees meer
Klacht van Mrs.E. op 09 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
3 bestellingen bij dit bedrijf geplaatst, elke keer werkte er wel iets niet of was er wel iets kapot. De eerste keer kreeg ik een kapotte externe oplader: hiervoor kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Duurde heel lang en werkte vervolgens nog... Lees meer
Klacht van snowys op 09 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
gister werd pakket algeleverd door UPS en moest il op een bestelling van 52 euro meer dan 21 euro extra betalen,ik heb het pakket niet aangenomen en teruggave van het geld gevraagd of het pakket zonder extra kosten Lees meer
Klacht van raouane op 08 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het is nu 7 weken geleden dat ik en bestelling heb gedaan bij jullie en betaald naar ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt