Klacht: tracking number error

Astrid04 op 11 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen met het volgen van zijn pakket. Ondanks dat de website aangeeft dat het pakket al aangekomen zou moeten zijn, is het trackingnummer niet bruikbaar. De klant verzoekt het bedrijf om hulp bij het achterhalen van de locatie van het pakket.

Mijn Klacht:

Beste,

ik zou graag weten waar mijn pakket zich is. Ik kan het niet tracken en volgens de site zou het al aangekomen moeten zijn.
Kunnen jullie misschien kijken waar het is?
Het bestelnummer is 1407310713335124
het tracknummer is LTJS9918271894

Bedankt op voorhand al.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag snel een antwoord hier omtrent krijgen of toch op zich weten waar mijn pakket is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM