Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Idontknow op 20 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje voor de iPhone 5C bij jullie besteld! Intussen heb ik het hoesje ontvangen maar het past niet om mijn telefoon! Lees meer
Klacht van Taha Toklu op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 18.09.2014 een horloge ontvangen wat ik bestelt had maar hij doet het niet meer 1 dagje lukte het en 1 dagje had ik het niet aan en nu doet die niet ik ben echt niet tevreden sorry. Lees meer
Klacht van justinhendriks op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een horloge binnen gekregen waarvan de beide displays niet werken. Al sinds gisteren mails aan het versturen, maar kent of mijn email adres of wachtwoord niet meer. Opnieuw account aangemaakt en zo maar een klacht ingediend. Hoop dat het werkt... Lees meer
Klacht van Indyjazeera op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Als ik mijn Postcode in ik staat er dat het ongeldig is, een tijd terug heb ik op deze site spullen besteld en ik Wilde dat weer doen maar dat gaat nu niet.. Erg jammer, ik hoop dat jullie er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben 29 juli 2 LED spotjes besteld en die zijn op 30 juli verzonden vanuit China. Dit is enige informatie die wij al die tijd hebben ontvangen. We wachten nu nog steeds op het pakketje. Vlgs gegevens zou het... Lees meer
Klacht van nicole89 op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 29 augustus meerdere artikelen besteld met de versnelde afleverstatus van 3-5 werkdagen. Er stond dat de artikelen op 11 september verzonden zouden worden. Dat zou betekenen dat ik mijn artikelen al binnen had moeten hebben. Tot op... Lees meer
Klacht van guyfried op 19 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 september heb ik een horloge online gekocht bij Miniinthe box. 17 september ontvang ik een heel andere model horloge wat ik nooit zou bestellen. Ik zoek naar een telefoonnummer om ze te bellen op hun site, maar dat heb ik... Lees meer
Klacht van Henk321 op 18 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na bestelling van een artikel van 80.36 Euro kregen we na 13 dagen via UPS het pakketje binnen maar wel met een extra onverwachte kostenpost. 15.54 Euro omzetbelasting en 11.25 Euro Voorschot provisie van UPS. Totaal 29.15 Euro meer. Op mijn... Lees meer
Klacht van Gust Verwerft op 18 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestel een adapter van 35.87 euro en 10 dagen later word ik opgebeld door DHL met de melding dat ik 19.37 euro DOUANE-kosten zou moeten betalen. Bij de bevestiging van de bestelling werd daar niets van gemeld. Ik heb aan... Lees meer
Klacht van fiendp op 18 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Als er bij mijn bestelling staat 3-5 dagen verwerking en. 3-5 verzendingstijd dan verwacht ik mijn bestelling ten laatste 10 dagen later. Acht dagen later en nog steeds niet verwerkt en geschatte verzendtijd is 11 dagen na mijn bestelling?! En... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt