Mijn Klacht:
Op 7 september heb ik een horloge online gekocht bij Miniinthe box.
17 september ontvang ik een heel andere model horloge wat ik nooit zou bestellen.
Ik zoek naar een telefoonnummer om ze te bellen op hun site, maar dat heb ik niet kunnen vinden.
Ten einde raad stuur ik ze via hun site een bericht waarin ik duidelijk maak dat ik een ander product heb ontvangen dan wat ik heb besteld.
Tot op de dag van heden heb ik geen enkele bericht van ze ontvangen, maar ik merk wel dat men op verschillende andere sites nog steeds reclame maakt voor het zelfde horloge met goudgele rand wat ik heb besteld en niet heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als men hun verkeerde horloge komt ophalen en ik mijn horloge krijg wat ik heb besteld, als men het model niet meer heeft wat ik heb besteld ik mijn geld €20,50 in z'n geheel terug krijg.
