Klacht: Betaling in afwachting

Jkca op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 december 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een probleem ondervonden met de status van zijn betaling voor horloges. Ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven, blijft de status 'afwachten op betaling' zichtbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist mijn horloges die ik wilde bestellen betaald, maar nu blijft er continu ‘afwachten op betaling’ staan, dit terwijl het al van mijn rekening is afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg omdat ik al heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM