geen terugbetaling ontvangen
Klacht van minimous op 26 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nog altijd geen terugbetaling ontvangen, zou 3 tot 5 werkdagen duren, er zijn al 3 weken verstreken. Lees meer
Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van minimous op 26 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nog altijd geen terugbetaling ontvangen, zou 3 tot 5 werkdagen duren, er zijn al 3 weken verstreken. Lees meer
Klacht van denoess op 26 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik wil graag mijn acount verwijderen, leuke prijzen maar jammer dat je een week later nog een rekening krijgt. Lees meer
Klacht van n.vanderzande op 25 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Aantal dagen geleden een vga naar hdmi converter besteld bij miniinthebox. Vandaag geprobeerd, maar allemaal horizontale lijnen in het scherm en na een aantal minuten werkt het gewoon helemaal niet meer. Lees meer
Klacht van vivi1011 op 25 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik had een blok sterker gekocht zodat je met een usb kabel kan. maar binnen 12 uur was die al kapot. Lees meer
Klacht van SuzanneBB op 25 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb 29 oktober een bestelling gedaan met bestelnummer 1410291015354801. Helaas heb ik de bestelling nog steeds niet ontvangen. Het gaat over een mobielhoesje bookcase voor de iphone 5 en twee screenprotectors ook voor de iphone 5. Lees meer
Klacht van CharlotteLiefooghe op 25 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dit is het nummer van mij bestelling: 1411281316161272 Trackingnumber: PNL9922137918 Dit is verzonden op 28 november, maar wij hebben nog niets ontvangen. Ik kan ook niets bekijken van het verzendingsproces... Toch zou ik dit product graag snel thuis geleverd zien. Lees meer
Klacht van Andreve op 24 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 5 december een bestelling geplaatst bij miniIntheBox en nog steed niet toegekregen. December 05, 2014 Bestelling: 1412031216334609 Ik vrees het ergste, dat ik mijn centjes kwijt ben..... Nooit bestel ik daar nog iets..... Lees meer
Klacht van Elles van der Munnik op 24 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mini in the box, ik heb laatst oortjes en een hoesje gekocht en die zijn een paar dagen geleden binnen gekomen eerst heb ik het hoesje om mijn iphone gedaan en die sloot niet mooi aan wat er bleef lucht in... Lees meer
Klacht van tirsa1977 op 24 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, ik heb 6 november een bestelling gedaan met de bestelnummer: 1411020515434469 maar ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen. Kunt u aub ons probleem oplossen? mvg Tirsa Piras Lees meer
Klacht van Majordelux op 23 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoe is het mogelijk om support aan te vragen. Ik heb overal gezocht naar after-sales support maar niets te vinden. Kan iemand mij nu eindelijk zeggen wat er moet gebeuren. Mijn hoesjes zijn verzonden maar het is niet mogelijk om... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt