Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Iman Eggermont op 30 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2/01/2015 5 hoesjes besteld bij mini in the box. Er stond dat het 10 tot 20 werkdagen kan duren, en vandaag 30/01/2015 zijn mijn hoesjes er nog steeds niet. Ik krijg ook de melding dat er een... Lees meer
Klacht van Elles1993 op 28 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb bij jullie een hoesje besteld voor mijn iPhone 4S. Het is nummer (28)(403). Ik weet niet of jullie zo weten welke ik bedoel? Ik heb een foto in een bestand toegevoegd. Het hoesje is vandaag binnen gekomen maar... Lees meer
Klacht van Laurajoos op 27 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling (hieronder vermeld met details) besteld op miniinthebox. Die heb ik betaald via overschrijving. Het geld is wel degelijk van mijn rekening maar op de site staat dat de artikels nog steeds niet betaalt zijn. Ik heb... Lees meer
Klacht van WIllem020 op 27 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb 25 dagen geleden wat bij miniinthebox besteld. ( dit had dus al binnen moeten zijn) Als ik de bestelling probeer te traceren krijg ik een foutmelding. Kunnen jullie mij helpen? Lees meer
Klacht van Marie Goyens op 27 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Bij mijn bestelling heb ik de optie versnelde versnelling gekozen en hiervoor ongeveer 10 euro extra betaald. Dit betekende dat mijn verzending tussen de 3-5 werkdagen zou aankomen. Ik zit ondertussen al een drietal weken te wachten. Lees meer
Klacht van Roy7 op 26 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 3-9-2014 hebben we een bestelling geplaatst op miniinthebox.com. Na lang wachten hebben we een mail gestuurd wanneer we ons product konden verwachten. De reactie hierop was dat ze ons het product op 4-9-2014 toegestuurd hadden. We zijn nu 4 maand... Lees meer
Klacht van K.Gul op 26 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb afgelopen zaterdag een bestelling gelegd. Ik heb via paypal het bedrag betaald. Het bedrag is afgeschreven van mijn bankaccount, maar op mijn account miniinthebox wordt mij gevraagd of ik mijn betaling kan voltooien. Ik wil niet dubbel betalen!... Lees meer
Klacht van leannespierings op 26 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorige week een tabletcase besteld voor mijn tablet. Maar nadat ik hem besteld had zag ik dat de levertijd kon oplopen tot wel 20 dagen, dus heb ik gelijk mijn bestelling geannuleerd. De volgende dag kreeg ik... Lees meer
Klacht van de Schele op 25 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte dame of heer, In november kocht ik een cover/keyboard, die werd bezorgd bij een vriendin, Irmina Burger, Moerdijkstraat 9, 1079 XJ Amsterdam, voor wie het een cadeautje was. Als zij het wil installeren, valt de boel uit elkaar. Een lelijke... Lees meer
Klacht van Willem van Heijningen op 24 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag bestelling ontvangen van miniinthebox. Ik moest 21,75 afrekenen voor invoer. Voor mij geheel onverwacht….. had ik maar wat beter berichten over miniinthebox moeten checken!!!! Verder bleek bestelling niet compleet. Er ontbreekt - een wii controller inclusief hoesje - een stekker voor het... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt