Klacht: Betalen via overschrijving

Laurajoos op 27 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling (hieronder vermeld met details) besteld op miniinthebox. Die heb ik betaald via overschrijving. Het geld is wel degelijk van mijn rekening maar op de site staat dat de artikels nog steeds niet betaalt zijn. Ik heb de extra optie verzekeren aangeduid dus zou ik graag een zekerheid hebben dat de producten bij mij aankomen. Ik heb 10.96 euro betaalt en wil ook graag waar voor mijn geld. Aangezien ik geen telefoonnummer vind of niet vind hoe ik een aftersale vraag moet indienen doe ik het via deze weg.

Nummer: 1501260317633301
Totaal: EUR € 10.96
Datum: January 27, 2015
Status: In Afwachting
Voltooi Uw Betaling
Elonbo J1Z Cool Skulls Hard Case Cover voor iPhone 5/5S
Elonbo J1Z Cool Skulls Hard Case Cover voor iPhone 5/5S
AANTAL: 1
PRIJS: EUR € 3.99
Skull Flower Pattern Hard Case voor iPhone5/5S
Skull Flower Pattern Hard Case voor iPhone5/5S
AANTAL: 1
PRIJS: EUR € 1.99
gratis gift_toilet faciliteit stijl mobiele telefoon houder (willekeurige kleur)
gratis gift_toilet faciliteit stijl mobiele telefoon houder (willekeurige kleur)
AANTAL: 1
PRIJS: EUR € 0.00
schedel vormige ontwerp hard plastic koffer met 100cm 8-pins naar usb opladen data blauwe kabel voor iPhone 5 / 5s
schedel vormige ontwerp hard plastic koffer met 100cm 8-pins naar usb opladen data blauwe kabel voor iPhone 5 / 5s
AANTAL: 1
PRIJS: EUR € 3.99
Subtotaal(4 artikelen): EUR € 9.97
Verzendkosten & Verzekering: EUR € 0.99
TOTAAL: EUR € 10.96
Mijn Bestelling

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zekerheid dat ik de producten zal ontvangen. Ik wil waar voor mijn geld en hoop dus dat mijn €10.96 geen weggegooid geld is. Ik had graag zo vlug mogelijk de hoesjes ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM