Klacht: ontbrekende delen in de bestelling en extra kosten vanwege invoer

Willem van Heijningen op 24 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag bestelling ontvangen van miniinthebox. Ik moest 21,75 afrekenen voor invoer. Voor mij geheel onverwacht….. had ik maar wat beter berichten over miniinthebox moeten checken!!!!

Verder bleek bestelling niet compleet.
Er ontbreekt
– een wii controller inclusief hoesje
– een stekker voor het oplaadstation
– 2 bijbehorende batterijen bij het oplaadstation

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de ontbrekende onderdelen alsnog komen
Ik ben helemaal tevreden als de kosten invoer worden terugbetaald door miniinthebox

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM