Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 5.410 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van skaffalicious op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 30-01-2018 een horlogeband besteld via miniinthebox maar tot de dag van vandaag nog niet ontvangen en ik kan mijn zending ook niet volgen. ik heb extra mieten betalen zelfs om het verzekerd op te sturen. als ik contact opneem... Lees meer
Klacht van Linsey arnold op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
21 september 2017 4 telefoonhoesjes en een hondentrui besteld a raison van €23,77. Is betaald. Regelmatig gemaild en telkens het antwoord dat ze het zullen onderzoeken, daarna nooit meer bericht. Lees meer
Klacht van Dick Van der Horst op 04 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
6 februari een bestelling gedaan. Bevestiging van betaling gehad maar tot opheden i maart niets ontvangen. Lees meer
Klacht van lisette wijnen op 10 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb in november 2017 telefoonhoesjes besteld en betaald maar niet ontvangen. Steeds als ik een klacht indien hierover krijg ik een standaard opgezet antwoord terug. ik wil mijn geld terug!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van IvarStok op 10 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb augustus 2017 een laptophoes besteld en deze nooit ontvangen. Herhaaldelijk contact word afgedaan met 'we zijn er mee bezig' Lees meer
Klacht van KarlijnBeekum op 04 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht nu al bijna vier maanden (bestelling van 9 november) op mijn pakketje. Echter, deze is nog altijd niet bezorgd. Elke keer als ik miniinthebox benader, krijg ik hetzelfde (automatische) antwoord met de mededeling dat het soms wel 2... Lees meer
Klacht van Poekiara op 27 februari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben voor 31 euro aan hoesjes en covers besteld maar 2 dec besteld en worden elke keer afgescheept met mailtjes dat het nog onderweg is. Of we nog eens 2 mnd kunnen wachten . Nou we geloven er niet meer... Lees meer
Klacht van marm op 25 februari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 15/11/'17 diverse telefoonhoesjes besteld. Heden (18/02/'18), na enkele mailtjes hierover te hebben gestuurd (op 4/1, 17/1 en 4/2/'18) en verzoek om geld retour te krijgen nog steeds niets ontvangen. Krijg steeds dezelfde reactie in de trant van 'geduld hebben'... Lees meer
Klacht van Milliaw op 19 februari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 31 oktober een bestelling gedaan bij MiniInTheBox.nl en deze bestelling is nogsteeds niet aangekomen. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd en ik kreegn standaard mailtjes terug dat het verzonden was. Hij had er al lang moeten zijn maar ik... Lees meer
Klacht van Mabje op 15 februari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In november een bestelling geplaatst, nog niet ontvangen. Een aantal mailtjes gestuurd. Het antwoord is steeds; nog een paar maanden wachten, ondanks de vraag het geld te retourneren. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt