Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van paulvanmoortel op 04 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben rond 15 april een bestelling van 6 back covers voor Iphone 5s geplaatst bij Mini In The Box, die we dan ook direct betaald hebben. Het geld is ook van onze rekening gegaan, maar 6 maanden later is... Lees meer
Klacht van amberscheurwater op 02 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste meneer/mevrouw, mijn pakket is 12 september besteld, de geschatte verzenddatum is 19 september. bij de aankomst staat er 10-20 werkdagen, waarbij je kunt berekenen dat de 20e werkdag afgelopen vrijdag zou geweest zijn. dus zou ik mijn pakket afgelopen vrijdag... Lees meer
Klacht van SYilmaz op 02 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Artikel is uiteindelijk binnen gekomen, blijkt het gewoon zacht plastic te zijn en helemaal niet van glas, had er gelijk 2 besteld voor 8.54 euro per stuk dus ben gewoon belazerd voor ruim 17 euro!!! Meerdere malen review geschreven op... Lees meer
Klacht van Hj24 op 02 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een artikel besteld. Dit is nog steeds niet binnen. Inloggen lukt voor geen meter. Als ik wachtwoord vergeten aanklik en mijn mail adres opgeef staat er dat er een mail is gestuurd met nieuw wachtwoord. Deze mails krijg... Lees meer
Klacht van Linda reniers op 02 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 18 september iets besteld bij jullie en dat zou binnen 10 a 20 werkdagen binnen zijn maarecht heb nog steeds niks ontvangen. Hoop snel van jullie te horen. Lees meer
Klacht van ChloeA op 02 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb begin september een nieuwe aankoop gedaan van twee nagelspulletjes en een iphone hoesje. Deze zijn 25 september verzonden en na 24 dagen nog niet aangekomen. Ik heb verder nog geen slechte ervaringen gehad met mini in the box,... Lees meer
Klacht van Mikemoone op 30 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een heel mooi hoesje besteld bij mini in the box en de kwaliteit is perfect! Ik heb alleen niet de kleur ontvangen die ik besteld heb. Ik kan geen contact krijgen met de klantenservice en weet niet hoe... Lees meer
Klacht van bikkeltje op 30 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb extra betaald voor verzending om schade te verkomen.Na 21 dagen te hebben gewacht (ipv 10 dagen)op mijn horloge krijg ik hem thuis gestuurd met een secondewijzer die los in het klokje ligt. Lees meer
Klacht van damhert61 op 30 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste ik heb 5 stuks LED lampen GU10 besteld en via mijn creditkaart betaald echter in mijn bestellingen is niets terug te vinden.. Datum transactie 23 september 2015. Lees meer
Klacht van Char-char-char op 29 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil graag mijn account verwijderen maar ik weet niet hoe en ik wil geen mails meer ontvangen Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt