Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van samanthaslot op 20 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo! Ik heb op 13 oktober een bestelling geplaatst en is ook allang verzonden maar ik heb het nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van rickdekkernl op 19 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
de eerste 2 x dat ik iets bestelde kwam het (laat) prima aan. zo juist de 3de keer opgehaald, bij AH want ik moest (18,50) betalen. eenmaal thuis gekomen is het pakket niet eens kompleet Lees meer
Klacht van Elisabeth47 op 19 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben artikelen besteld en moeten nu € 18,00 aan invoerheffing extra betalen. Terwijl ze tegenwoordig op hun site een verzekering aanbieden "dekking invoerrechten en belasting". Deze optie kun je aanvinken. Ze zeggen dan dat je met hen contact... Lees meer
Klacht van ria mooijer op 19 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil geen niewsbrief meer Lees meer
Klacht van Ancilla Van der Donk op 19 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn hoesje nog niet ontvangen Zou 2 okt al verstuurd zijn Lees meer
Klacht van Oumaima Bouras ik heb aangemeld op Facebook op 18 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Mevrouw/Meneer Ik heb 28 oktober een besteling gedaan 1 telefoonhoesje van iPhone4s, Het is al een week later en heb helemaal niets binnen gekregen, Mijn dochter is erg verdrietig het is haar verjaardagcadeautje , Ze was al 4 dagen geleden jarig . Ik... Lees meer
Klacht van wimbouwens op 18 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
IK heb al TALLOZE keren aangegeven via de gebruikelijke weg dat ik GEEN mail meer wil . Het helpt NIKS. Ze maken zich totaal onbereikbaar, een telefoonnummer hebben ze kennelijk niet. IK WIL DAT DIT STOPT!!! Lees meer
Klacht van taliii op 18 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Al tijden niets meer besteld bij Miniinthebox. Nooit nieuwsbrieven ontvangen maar na een tijdje kreeg ik deze ineens wel. Met veel zoeken eindelijk de klantenservice kunnen vragen hoe dat zat, zij vertelden me hoe ik dit kon uitschakelen en dat... Lees meer
Klacht van ChristelMunt op 18 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na het plaatsen van mijn bestelling heeft het meer dan een maand geduurd voor hij werd verstuurd. Op 17 september werd mijn bestelling eindelijk verzonden en het is inmiddels al 2 maanden later, ik heb netjes meer dan 30 werkdagen gewacht... Lees meer
Klacht van erik67 op 17 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben een bestelling gedaan en krijgen nu bina per dag wel drie mails met aanbieding. Het afmelden heeft geen zin, daar we dit al meerdere keren hebben gedaan. Via de website naar een telefoon nummer gezocht, maar helaas niet... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt