Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Silla1987 op 16 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Van mn laatste geld heb ik een kerst cadeautje bij jullie besteld welke donderdag avond is geplaatst nog steeds wacht ik op levering. Ik voel de bui al hangen. Waar blijft mijn bestelling? Usb stick van 64 gb is al... Lees meer
Klacht van Himma Devkinandan op 16 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
onder bestelnummer 10980444 heb ik een bestelling gedaan. Ineens moet ik bij aflevering ruim 32 euro betalen. Dit is niet aangekondigd. Het was wel op z'n plaats geweest om de klant hiervan op de hoogte te brengen voorzien van het... Lees meer
Klacht van ozgeozybr op 15 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mij is er eerder verteld dat ik mijn geld zou ontvangen tussen de 40 en 50 werkdagen. Dat geld heb ik dus nooit ontvangen. Ik heb weer contact met ze opgenomen en weer werd er me verteld tussen de 40... Lees meer
Klacht van J.F. van Wijk op 15 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 oktober 2015 bestelde ik bij MiniInTheBox.com een geheugenkaartje voor mijn mobiele telefoon. Ik koos voor de gratis verzendmethode Super Saver Verzending (10-20 werkdagen). Volgens de website is het geheugenkaartje op 22 oktober aan mij verzonden en had het dus tussen... Lees meer
Klacht van PH70 op 15 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben verrast door douanekosten bij een bestelling bij miniinthebox, dit stond nergens in een factuur of bij de bestelde artikelen vermeld. Hier ben ik absoluut niet blij mee want hierdoor moet €33 meer betalen, bijna 1/3 meer! Lees meer
Klacht van nikske13 op 15 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een controller besteld, deze met ideal meteen afgerekend. Kreeg geen bevestiging na een week nog steeds niet. Geld is afgeboekt en hoor verder helemaal niks. Lees meer
Klacht van Joh2cha4dC op 14 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Oorbellen 1 Set zat niet bij de levering Lading Nr 1Z31Y1Y90499794992 Purchase Order No. 22107801 Lees meer
Klacht van Manus76 op 14 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ondanks herhaalde unsubscribing/uitschrijven blijf ik ongewenste SPAM van dit vervelende bedrijf ontvangen. Lees meer
Klacht van Hans Dogger op 14 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zeer slecht dat ik nog steeds nieuwsbrieven ontvang, terwijl ik me elke keer afmeld. Tegen de wet en regels! Lees meer
Klacht van Jasonanouk op 13 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil mijn account verwijderen, maar nergens kan ik vinden hoe dit moet. Ik wil ook geen mail etc meer van deze site ontvangen. Ook bij contact kan je nergens je vraag stellen of vinden hoe je dot... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt