Mijn Klacht:
Ik heb een product bestelt bij Amazon.co.uk en heb niks ontvangen,
nochtans op de tracking site sta het als delivered op woensdag van vorige week?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.
Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen
Horacio Zuniga op 13 augustus 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een product besteld bij Amazon.co.uk, maar heeft het nog niet ontvangen, ondanks dat de trackinginformatie aangeeft dat het pakket op woensdag van de vorige week is afgeleverd. De klant is ontevreden over de situatie en zoekt naar een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
