Klacht: Terug betaling van de schoenen

BestelNummer 1763271 op 14 juni 2022 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Miinto klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 14 juni 2022

Een klant van Miinto ervaart vertraging bij de terugbetaling van een bestelling voor schoenen. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant nog steeds geen duidelijkheid over wanneer het geld zal worden teruggestort.

Mijn Klacht:

Het duurt lang dat ik m’n geld terug krijg

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten