Klacht: Klacht over defecte schoenen en weigering tot volledige terugbetaling

klagerd0db4305 ✓ Verified op 29 augustus 2026 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 29 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen besteld bij Miinto, die na slechts twee keer dragen kapot zijn gegaan. Ondanks het invullen van het officiële garantie claim formulier, biedt Miinto slechts 20% korting aan, wat ik onacceptabel vind. Bovendien ontvang ik geen inhoudelijke reacties op mijn e-mails. Ik vind dat ik recht heb op een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het volledige bedrag van de schoenen teruggestort te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd0db4305
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten