Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Miinto, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen via de chatbox, kreeg ik geen duidelijke informatie. Na enige tijd werd er verteld dat ze de track en trace code niet konden vinden, en daarna heb ik niets meer vernomen. Aangezien ik inmiddels een vervangend product heb moeten aanschaffen voor de gelegenheid waarvoor ik de artikelen had besteld, vraag ik nu om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.
