Mijn Klacht:
Ik wens een artikel terug te sturen.
Retourlabel niet beschikbaar.
Mails blijven onbeantwoord.
Gewenste Oplossing:
Retourlabel zodat ik de goederen kan terugsturen geld terug
Klacht: Retour – geen reactie van klantendienst
TDS op 10 december 2019 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Miinto heeft moeite met het retourneren van een artikel, omdat er geen retourlabel beschikbaar is. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verzonden e-mails naar de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
