Mijn Klacht:
Ik heb 7/6 iets retour gestuurd, ik had die dag meerdere pakketten verstuurd dus niet gezien dat ik geen trackingnummer had. De winkel zegt dat zij het niet retour hebben gehad.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Pakket kwijt na retour sturen
Andreaij op 27 juni 2022 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 juni een retourpakket naar Miinto gestuurd, maar heeft geen trackingnummer kunnen verstrekken. Miinto geeft aan het retourpakket niet te hebben ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
