Klacht: midden in de avond in de steek gelaten Door anwb met een kind van bijna 2 maanden oud.

Salimas op 08 november 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik openbaar een klacht indienen tegen een medewerkster van anwb vandaag zondag had ik helaas pech midden op de weg me auto wou niet meer starten zat met een kind van 2 maanden oud ik belde de anwb om me te komen reden wat ik wist op een gegeven moment niet meer wat ik moest doen de kleine huilde continu ik kreeg er op een gegeven moment benauwd van mensen auto’s achter me schreeuwe ik me kind troosten maar ze bleef naar huilen huilen en maar huilen van de kouw maar ze wouden me gewoon niet helpen omdat me man der niet was en anwb stond op zijn naam en daarom hebben ze me in de steeds gelaten ik ben na 3 uur lang wachten in de kou met me kind die nog maar zo klein is dan denk ik war gast dit heen mijn man betaalde al jaren lang netjes de anwb en wanneer je ze belt hele gesprekken met een onaardige medewerkster van anwb die zo gemeen was en dan verwacht ze van mij dat ik netjes blijf terwijl mijn kind continu huilt en mensen achter mij zitten te schreeuwen nee sorry dit is niet meer normaal.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden wat mij is overkomen is gewoon niet te vergeten dat mij kind heel de tijd huilde en in de kou wat voor mens ben je dan gevoel loos tewijl wij gewoon netjes betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM