Klacht: lastig gevallen door windows via de telefoon?

adriaan jansen op 30 november 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 30 november 2015

Een gebruiker meldt regelmatig te worden gebeld door Engelstalige personen die zich als medewerkers van Windows voordoen. Deze bellers zijn volgens de klager opdringerig en blijven doorvragen, wat leidt tot frustratie. De klager vraagt zich af waarom deze telefoontjes zo vaak plaatsvinden.

Mijn Klacht:

ik wordt met regelmaat gebeld door engels sprekende personen.
zij zeggen dat zij van windows zijn???
en blijven erg opdringerig aan de telefoon
vandaag ook weer gebeld door nummer 0333000222
waarom bellen jullie steeds?????

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer gebeld wordt
want ik gebruik geen windows

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM