Mijn Klacht:
al drie keer op zaterdag geen mezza ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat u de bezorger daar nadrukkelijk op aanspreekt , als het niet veranderd zeg ik mijn abonnement op ben het meer dan zat
fievet op 22 november 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven dat zij al drie keer op zaterdag de Mezza, een bijlage van BN DeStem, niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorging. De klacht is goedgekeurd.
al drie keer op zaterdag geen mezza ontvangen
dat u de bezorger daar nadrukkelijk op aanspreekt , als het niet veranderd zeg ik mijn abonnement op ben het meer dan zat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM