Horsepowersilla op 12 februari 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een wasmachine bij MediaMarkt aangeschaft, waarbij hem werd beloofd dat er vijf jaar fabrieksgarantie op zou zitten. Na de aankoop ontdekte hij echter dat de garantie slechts twee jaar bedraagt, waardoor hij zich benadeeld voelt en geen oplossing van het bedrijf heeft ontvangen.
was opzoek naar een nieuwe wasmachie bij media markt zag een samsung was boven mijn budget met 88 euro. uiteindelijk ben ik overgehaalt omdat er 5 jaar fabrieks garantie op zou zitten. heb het toch gedaan. hij is bezorgt ben op de samsung .nl gaan kijken heb ik maar 2 jaar garantie. dus ben voor niets 88 euro boven mijn budget gegaan. ze komen ook niet met een oplossing
als ik of 5 jaar garantie krijg of ik krijg de teveel betaalde 88 euro terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
