Klacht: Besteld en niet geleverd

p.meeuwis op 04 augustus 2016 over Merkschoenenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Merkschoenenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2016

Op 28 augustus heeft de klant schoenen besteld bij Merkschoenenwinkel.nl, maar tot op heden zijn deze niet geleverd. De klant heeft geen verdere communicatie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

We hebben daar 28-8 schoenen besteld en niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer we ons geld terug ontvangen. In levering hebben we geen vertrouwen meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Merkschoenenwinkel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten