Klacht: Horloge besteld

Indy266 op 31 oktober 2019 over Menstorm in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Menstorm
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een klant heeft op 10 juli 2019 een horloge besteld en betaald bij Menstorm, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Na een bericht op 1 oktober waarin werd aangegeven dat het horloge opnieuw zou worden opgestuurd, is er sindsdien geen verdere communicatie of levering geweest.

Mijn Klacht:

Op 10 juli 2019 een horloge besteld en betaald.
Tot op heden niets ontvangen. Op 1 oktober een berichtje gehad dat menstorm het opnieuw zou opsturen maar tot op heden niets ontvangen en niets meer vernomen

Gewenste Oplossing:

Horloge leveren of geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Menstorm

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Menstorm nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Indy266
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM