Indy266 op 31 oktober 2019 over Menstorm in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 10 juli 2019 een horloge besteld en betaald bij Menstorm, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Na een bericht op 1 oktober waarin werd aangegeven dat het horloge opnieuw zou worden opgestuurd, is er sindsdien geen verdere communicatie of levering geweest.
Op 10 juli 2019 een horloge besteld en betaald.
Tot op heden niets ontvangen. Op 1 oktober een berichtje gehad dat menstorm het opnieuw zou opsturen maar tot op heden niets ontvangen en niets meer vernomen
Horloge leveren of geld terug storten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
