Klacht: Men pakketje noot gekregen

Dc chloe op 16 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant van Shein.com heeft een hoedje besteld, maar wacht al een maand op de levering, terwijl eerdere bestellingen binnen ongeveer 10 dagen arriveerden. De lange wachttijd voor dit specifieke pakketje is een bron van frustratie voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb kleren gekocht en die kreeg ik in 10 dagen ongeveer. Nu heb ik een hoedje gekocht en ik wacht er al 1 maand op…

Gewenste Oplossing:

Als ik men pakketje heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dc chloe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten