Mijn Klacht:
Ik heb op 2 april 2016 online een petje gekocht, echter werkte de actiecode “menatworkglamour2016″ niet. Dit zou een korting van 20% genereren.
Ik heb toen gebeld met vestiging Rotterdam Alexander en dit aangegeven. Zij adviseerden mij alsnog het petje te kopen en maandag contact op te nemen met de klantenservice van Men at Work, want zij waren op zaterdag niet telefonisch bereikbaar.
Op maandag 4 april telefonisch contact gehad met klantenservice, echter werd mijn klacht afgedaan met ” uw verzoek voldoet niet aan de actievoorwaarden”:
NATIONAL GLAMOUR DAY
Ga op zaterdag 2 april met jouw Glamour magazine naar een MAW store bij jou in de buurt en ontvang 20% korting op de gehele collectie! Ook online shop je met 20% korting.
Geldig op 2 april 2016
Alleen geldig bij gebruik van de kortingscode ”menatworkglamour2016”
Code is eenmailig in te leveren
Uitgezonderde merken zijn: Elvine, Calvin Klein en Nike
Producten voorzien van een ”Glamour” button doen mee aan de actie
Niet geldig i.c.m. andere (prijs)acties – de korting geldt niet op afgeprijsde artikelen
Mijn bestelling was een Deus petje. Dit was geen uitgezonderde merk.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat ik alsnog recht heb op 20% korting en zou deze graag willen ontvangen.
