Mijn Klacht:
Ik heb schoenen 19 Juni geretourneerd naar men at work. Wat blijkt ze zijn failliet gegaan een paar dagen later. Nu ben ik dus 144,98 kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als ze het geld terug storten.
Een klant heeft op 19 juni schoenen geretourneerd naar Men At Work, maar ontdekte kort daarna dat het bedrijf failliet was gegaan. Hierdoor is de klant 144,98 euro kwijtgeraakt.
Ik heb schoenen 19 Juni geretourneerd naar men at work. Wat blijkt ze zijn failliet gegaan een paar dagen later. Nu ben ik dus 144,98 kwijt.
Als ze het geld terug storten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM