Klacht: Ongevraagd verzoek om 5 sterrenreview voor kans op shoptegoed

klager25603037 ✓ Verified op 02 juni 2026 over Melandi in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Melandi
Status Open
Datum 2 juni 2026

Een klant heeft een e-mail ontvangen van Melandi waarin gevraagd wordt om een 5-sterrenreview in ruil voor een kans op €100 shoptegoed. De klant ervaart dit als een ongepaste manier om invloed uit te oefenen op beoordelingen, wat de oprechtheid van reviews ondermijnt. De klant is van plan Melandi hierop aan te spreken.

Mijn Klacht:

Ik heb een e-mail ontvangen van Melandi waarin ik kans maak op €100 shoptegoed, maar alleen als ik een 5-sterrenreview plaats. Dit voelt als een ongepaste manier om mijn mening te beïnvloeden. Ik vind het belangrijk dat reviews oprecht en eerlijk zijn, en deze praktijk ondermijnt dat principe. Ik wil Melandi hierop aanspreken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Melandi om deze praktijk te heroverwegen en transparanter te zijn over hun reviewbeleid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melandi

Reactie van de melder van de klacht klager25603037

17 uur geleden - Is dit niet bij wet verboden?

Alle klachten die gemeld zijn door klager25603037
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten