Mijn Klacht:
In oktober 2021 een nieuwe fiets gekocht bij Mega Bike Dordrecht
Een electrische fiers van 2800 euro
Sinds ik deze fiets heb ben ik er al 3x mee gevallen en ben ook regelmatig terug gegaan.
Gisteren was de druppel weer gevallen ik weer terug nu lag het weer aan de remmen elke keer weer een nieuwe smoes.
De voorrem stond te scherp en de achterrem te slap dit kan toch niet.
De vorige keer was het weer het remblokje waardoor hij niet remde.
Ik ben het zat en zei dat ik van deze fiets afwilde de man in de winkel zei dat ik dat niet moest doen omdat er dan een derde van de prijs afging en dat hij verder niets voor mij kon doen.
Ik baal hier zo van zit nu met een fiets waar ik niet meer mee durf te fietsen en een zere arm van de valpartij.
2800 euro is heel veel geld voor mij en dacht dat ik met deze fiets lang zou kunnen doen maar niets is minder waar.
Wat kunnen we hiermee?
Gr Tiny
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze mij kunnen helpen met of een andere fiets of mijn geld terug zodat ik een andere kan kopen.


