Mijn Klacht:

Hebben een kast willen bestellen bij Ikea.
Kregen te horen dat de verzendkosten €2,99 waren.
Vervolgens zeiden ze een paar weken later nee we zijn mis het is €39,-!!!!
Terwijl ik zwart op wit heb dat het €2,99 Was!
Vervolgens geen reactie meer gehad…

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de verzendkosten.