Mijn Klacht:
Ik heb 19-04-2022 een lekke band gereden , gelijk gebeld voor reparatie ,Ik kon pas 28-04-2022 worden geholpen, Daar sta je dan met een lekke band. Om mijn scootmobiel niet tot die datum daar onbeheerd achter te laten was... Lees meer
Mijn klacht nog niet opgelost..ik heb nog steeds niet van u iets behoord over het oplossing van mijn probleem,, even mijn thuis zorg heeft contact met jullie 3 dagen geleden, met belofte met mij contact opnemen maar helaas nog niks,,... Lees meer
Dat telefoonnummer is niet te bereiken. Van half uur tot soms nog meer dan een uur, onbereikbaar.
Slecht.
Afspraken nakomen, nul.
Ik kreeg eindelijk mijn nieuwe matras.
Uitgelegd na afspraak maken, met 45 minuten wachttijd, het moet ‘smorgens want ikzelf kan niet veel na... Lees meer
Mijn tribelstoel is stuk, iemand lang gekomen ,wachten twee weken voor vervangen, hebben verkeerde nummer gebeld ,en weer moet ik wachten voor een montuur nou, twee keer om montuur? motor is kapot en die zit is kapot naar die tribelstoel... Lees meer
Heb 7 weken rolator gehuurd krijg naar 7 weken een nota van40 €zonder eerst even van te voren
aan te geven dat 8€ perweek voor moet betalen Lees meer
Ik heb drie klachten ingediend bij medipoint en ik ben het niet eens met de klachtafhandeling van hun kant. Ik wil daarom een externe organisatie spreken die gaat over klachten over de klachtenprocedure binnen een organisatie Lees meer
we zijn al vier weken bezig om een been band te krijgen voor een actieve lift van een bewoner, er wordt iedere x beloofd dat deze geleverd gaat worden , maar dan worden de afspraken niet na gekomen of we... Lees meer
Wij hebben een brief ontvangen van een incassobureau omdat wij de rekening van minder dan 30 euro nog niet betaald hadden. Het incassobureau brengt daarom nu 40 euro extra incassokosten in rekening.
Wij hebben echter geen enkele betalingsherinnering of aanmaning... Lees meer
Heb zondag een lekke band gereden , krijg niemand te pakken voor reparatie , òòk maandag gebeld vanaf 08.00 uur tot 10.15 uur op 3 verschillende servicenummers , maar krijg alleen maar te horen dat de medewerkers... Lees meer
Ivm aanschaf nieuw matras de deqpress die ons is geadviseerd kregen we een tegemoetkoming.
.echter kregen we van uit medipoint gratis een beddencheck met matras proef monsters omdat ik een lidmaatschap heb.
Dus vroeg ik aan de magazijn of zij konden... Lees meer