Klachten over medipoint

Bij medipoint zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over medipoint.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over medipoint zijn gemeld. Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zorghulpmiddelen

66%
6 klachten gemeld
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2.0 /10
2 stemmen
2
4 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij medipoint

medipoint Complimenten

scootmobiel

Klacht van geert van der leest op 23 mei 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

een week of drie heb mijn oplader van mij scootmobiel kapot gehad daar heb ik een week op moeten wachten. ik heb een week nergens naar toe gekunt,nu heb ik weer een probleem met mijn scootmobiel onder het rijden stopt... Lees meer

niets gaat goed

Klacht van Patrick2508 op 16 mei 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

vanaf datum levering tot op heden telkens mankementen, reparaties doorgevoerd maar wat er is gedaan is mij onduidelijk, chauffeurs komen met een vervangend hulpmiddel maar niet de juiste, afdeling planning moet telkens gebeld worden omdat er slecht wordt teruggebeld. Gefrustreerde... Lees meer

Levering hulpmiddelen

Klacht van Nadien bakker op 13 mei 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

De service die geleverd is tijdens het leveren van de hulpmiddelen kan niet! AD matras geleverd zonder enige uitleg, ad matras is er neer gezet zonder enige installatie of uitleg. Als goed is weet Medipoint dat het enige tijd vecht dat een... Lees meer

Slechte voorziening

Klacht van Judith Berkenbosch op 10 mei 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Mijn moeder van 85 kon ineens niet meer lopen en daarom bestelde ik een trippelstoel voor haar… ik woon zelf 100 km ver en heb een zoon met de ziekte van Duchenne en kan dus niet zomaar komen . Toen... Lees meer

Lekke band scootmobiel

Klacht van Ben V op 20 april 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Mijn Klacht: Ik heb 19-04-2022 een lekke band gereden , gelijk gebeld voor reparatie ,Ik kon pas 28-04-2022 worden geholpen, Daar sta je dan met een lekke band. Om mijn scootmobiel niet tot die datum daar onbeheerd achter te laten was... Lees meer

Telefoon bereik en niks begrijpen

Klacht van Babs Engel op 14 april 2022 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Dat telefoonnummer is niet te bereiken. Van half uur tot soms nog meer dan een uur, onbereikbaar. Slecht. Afspraken nakomen, nul. Ik kreeg eindelijk mijn nieuwe matras. Uitgelegd na afspraak maken, met 45 minuten wachttijd, het moet ‘smorgens want ikzelf kan niet veel na... Lees meer