Mijn Klacht:

Ordernummer:!286314
Naam: A.T.Frieling
Klantnr. 907210

Goedenavond,
Mijn bestelling, matrashouderset, werd bezorgd voor mijn bij u gekochte bedbodem plus matras
Omdat de matras van de bodem afgleed(!) , heb ik dit gemeld (het wegglijden van de matras werd al opgemerkt bij de aflevering!)
Via Medipoint Winschoten werd geregeld dat er iemand van Medipoint langskwam om de set te bevestigen: prima
Maar wat een slechte service: een bedbodem en matras afleveren, constateren dat het matras eraf glijd ( “valt mee als u erop ligt”…….)
Het schuiven van de matras was erg, heeeel erg vervelend, ik ben niet mobiel en voelde me niet veilig op de nieuwe bodem en matras
Waarom worden bedbodem en matras niet door u vakkundig afgeleverd????
Dit valt me heel erg tegen van uw bedrijf!!!!
Uw medewerker die de beugels bevestigde, heb ik geïnformeerd over mijn klachten
Hij heeft mn klachten opgeschreven op de werkbon, ook zei hij dat ik van u hierop een reactie zou krijgen…..
NEE DUS, wel een nota…..

De matrashouderset werd bezorgd

Gewenste Oplossing:

Een reactie geven op mijn klacht