Terug

Klacht: MediaMarkt, jullie zijn toch niet gek?

Erwin9005 op 30 november 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 30 november 2017

Een klant heeft een televisie besteld bij MediaMarkt met de belofte van levering op dinsdagavond. Na een vertraging van drie dagen zonder communicatie van het bedrijf, is de bestelling nog steeds niet verzonden naar PostNL, wat tot frustratie leidt.

Mijn Klacht:

Maandagavond een TV besteld die dinsdagavond geleverd zou worden. Oke prima dat dat door drukte niet lukt. Maar om vervolgens 3 dagen langer erop te moeten wachten en nog steeds niks van MediaMarkt te horen maakt me niet heel vrolijk. De bestelling is namelijk nog niet eens verzonden naar postNL!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als MediaMarkt zorgt dat de tv binnen afzienbare tijd levert. Dat wil zeggen voor zaterdag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het