Mijn Klacht:
Mijn broertje heeft bij de media markt een laptop gekocht een I5. Echter was het geluid niet goed… hiervoor moest hij een aantal keer terug (x of 6) naar de mediamarkt. Echter bij de laatste keer zou hij een nieuwe krijgen hebben ze hem ipv een I5 een I3 meegegeven prijs verschil ongeveer €200,- (minder). Omdat hij analfabeet is en dus niet kan lezen of schrijven kon hij niet zien dat het een I3 was. Ze hadden mijn broer voor € 200,- benadeeld. Toen ik hier een klant over indiende werd ik teruggebeld, niet eens excuses, maar ik kon een compensatie krijgen van € 19,- U kunt hopelijk begrijpen dat ik dat te karig vind.
Gewenste Oplossing:
Mijn voorstel was een tegoed bon van minimaal € 50,- maar dat vond de medewerker de heer Post van Mediamarkt teveel...
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
