Mijn Klacht:
Wasmachine besteld voor 20:00? Dan wordt deze de volgende dag bezorgd!!
Dus niet, na 3 dgn per mail bevestiging dat wasmachine ondeweg is en geleverd wordt op vrijdag tussen 16:00 en 16:30. Vrijdagmiddag telefoon van post.nl: pakket is zoek?!
NU inmiddels dinsdag vele telefoontjes met mediamarkt en post.nl later. Nog steeds geen wasmachine! en dat met gezin van 6 personen.
Media markt belooft terug te bellen, dit gebeurt niet. Post.nl belooft terug te bellen dit gebeurt niet.
Media markt adventeert vandaag bestellen morgen in huis, Mijn vraag vanmiddag dus: stuur vandaag een wasmachine zodat ik m morgen heb!! Is dit nu echt zo moeilijk?? Het is echt een machtspelletje via de telefoon, ik heb 750,00 betaald en sta met mn rug tegen de muur!
Gewenste Oplossing:
Morgen wasmachine in huis!!!
EN hier moet wel een behoorlijke coulance tegen over staan, ik vindt echt dat mediamarkt mij een behoorlijke tegoed bon moet geven. Zo ga je NIET met klanten om.
