Klacht: Telefoontoestel in 10 maanden tijd bijna 50 % duurder

Jerrylee op 15 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 november 2015

Een klant heeft in januari 2015 een Gigaset C 530 A telefoon gekocht voor € 49,99 bij MediaMarkt. Na schade door een glas bier moest de klant een nieuwe telefoon aanschaffen, maar ontdekte dat de prijs binnen 10 maanden was gestegen naar € 72,95, wat een verhoging van bijna 50% betekent. De klant vindt deze prijsstijging absurd, ondanks de dringende noodzaak om een vervangend toestel te kopen.

Mijn Klacht:

In januari 2015 heb ik voor € 49,99 een Gigaset C 530 A telefoon gekocht bij Media Markt Eindhoven. Deze telefoon beviel mij prima totdat mijn kat besloot er een glas bier overheen te gooien. De telefoon werkte daarna niet meer. Ik ben teruggegaan naar Media Markt om een nieuwe te kopen. Wie schetst mijn verbazing: nog geen 10 maanden later kost dezelfde telefoon ineens €72,95 ,een verhoging van bijna 50%. Omdat ik de telefoon dringend nodig had, heb ik hem toch maar gekocht maar ik blijf het absurd vinden dat hetzelfde toestel in hetzelfde jaar zoveel duurder kan worden

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een redelijk bedrag terug ontvang (bijv. € 20) van Media Markt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - We ziin nu 3 maanden verder, heb helemaal niets noppes, niente gehoord van MediaMarkt. Bizar!

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Bovenstaande reaktie was dus niet van Mediamarkt maar van mij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM