Klacht: telefonisch nooit bereikbaar

[email protected] op 02 februari 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een klant heeft op 18 januari 2015 een televisie besteld bij MediaMarkt, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de bezorgdatum. Pogingen om telefonisch of via e-mail contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat de klant als zeer onvriendelijk ervaart.

Mijn Klacht:

18-01-2015 televisie besteld onbekend wanneer dit aparraat bezorgd wordt . via de mail ook geprobeerd ook geen antwoord gehad . zeer klant onvriendelijk nou hebben nog geen indicatie of die tv ooit nog geleverd wordt .tv in rotterdam centrum besteld

Gewenste Oplossing:

wanneer ten eerste media markt rotterdam centrum eindelijk bereid is door te geven wanneer die tv eindelijk geleverd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM