Joopverbeek op 14 april 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt meldt dat de bezorging van een wasmachine, die gepland stond tussen 8 en 16 uur, niet heeft plaatsgevonden. Er is geen communicatie vanuit het bedrijf geweest, en pogingen van de klant om contact op te nemen werden afgebroken.
vandaag zou onze wasmachine bezorgd worden tussen 8 en 4, deze is helaas niet bezorgd. Er is geen contact opgenomen en als wij contact op willen nemen word de telefoon erop gegooid. Helaas…
Als de wasmachine bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
